Key Account & Project Manager (m/f/d)

Bei Smart Pricer entwickeln wir Intelligente Pricing Services weltweit

Wir revolutionieren das Pricing ganzer Industrien durch einfache, schnelle und intelligente Pricing Software. Heute sind wir bereits live im Einsatz im Sport und Entertainment und zählen Ticketmaster, FC Bayern München und Zermatt Bergbahnen zu unseren Kunden. Wenn du das Pricing ganzer Branchen verändern willst, freuen wir uns auf dich. Wir sind im ständigen Wachstum und suchen deshalb einen Key Account & Project Manager zur Unterstützung unseres Teams in Berlin.

DEINE AUFGABEN

  • Du unterstützt bei der Planung und Koordinierung des Einsatzes unserer Lösungen und überwachst dabei alle Aktivitäten
  • Du stellst sicher, dass Projekte rechtzeitig und im vorgeschriebenen Umfang sowie in angemessener Qualität geliefert werden.
  • Du koordinierst interne Ressourcen sowie Dritte / Partner für die fehlerfreie Durchführung von Projekten.
  • Du organisierst und leitest kommerzielle und IT-technische Workshops.
  • Du unterstützt den Senior Projekt Manager bei der Kundenkommunikation von A bis Z
  • Du unterstützt unser Sales-Team im Onboarding von neuen Kunden
  • Du analysierst die Bedürfnisse der Kunden, implementierst Maßnahmen, um die Kundenzufriedenheit nachhaltig zu erhöhen und hilfst upselling Möglichkeiten zu erkennen
  • Du nimmst Kundenfeedback entgegen und hilfst somit bei der Weiterentwicklung der Software
  • Dabei arbeitest du eng mit anderen Abteilungen des Unternehmens zusammen und bietest kompetente, ganzheitliche Lösungsvorschläge
  • Du hilfst uns Smart Pricer zu einer festen Größe im Pricing von Sport-, Ski-, Entertainment- und Kino-Events zu machen
DEIN PROFIL

  • Du hast einen Abschluss im Bereich Wirtschaftswissenschaften,  Wirtschaftsinformatik, Wirtschaftsingenieurwesen oder in einem ähnlichen Fach
  • Du hast Erfahrungen aus ersten Praktika im Customer Success
  • Du hast fundierte Kenntnisse im Umgang mit MS Word, Excel und Powerpoin, Trello, Project Management Software
  • Du hast sehr gute Deutsch- und Englisch Kenntnisse
  • Du bist ein zuverlässiger und lösungsorientierter Team-Player
DAS BIETEN WIR DIR

  • Einen festen Arbeitsplatz mit flexiblen Arbeitszeiten
  • Eine inspirierende internationale Team-Atmosphäre mit erfahrenen Gründern
  • On-the-job Coaching durch erfahrene Arbeitskollegen
  • Viel Entwicklungspotenzial und Gestaltungsfreiraum (individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten)
  • Regelmäßige Teamevents
PRICING zu revolutionieren ist spannend, aber nicht einfach. Darum suchen wir dich. Lass uns gemeinsam mit SMART PRICER die Sport und Entertainment Welt nachhaltig verändern!

 

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