{"id":5927,"date":"2020-05-26T10:12:06","date_gmt":"2020-05-26T10:12:06","guid":{"rendered":"https:\/\/www.smart-pricer.com\/meine-sicht-auf-die-ticketing-industrie-im-sport\/"},"modified":"2025-10-30T14:19:41","modified_gmt":"2025-10-30T14:19:41","slug":"meine-sicht-auf-die-ticketing-industrie-im-sport","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.smart-pricer.com\/de\/meine-sicht-auf-die-ticketing-industrie-im-sport\/","title":{"rendered":"Meine Sicht auf die Ticketing-Industrie im Sport"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section admin_label=&#8220;section&#8220;]<br \/>\n[et_pb_row admin_label=&#8220;row&#8220;]<br \/>\n[et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243;]<br \/>\n[et_pb_text admin_label=&#8220;Text&#8220;]<\/p>\n<h4>Sind wir bereit f\u00fcr die Zukunft?<\/h4>\n<p>Sport spielt eine gro\u00dfe Rolle in meinem Leben. Ob als Zuschauer oder Spieler, er treibt mich dazu an, mehr zu erreichen. Alle meine Kindheitsidole sind Sportler; Michael Jordan, Jan Frodeno, selbst Jan Ullrich in seinen K\u00e4mpfen gegen Lance Armstrong. Ihr unerm\u00fcdliches Streben und ihr Einsatz inspirieren mich, immer alles zu geben..<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Die aktuelle Lage macht es uns jedoch unm\u00f6glich, an ihren Erfolgen teilzuhaben. Nichtsdestotrotz m\u00fcssen wir F\u00fchrungskr\u00e4fte, und Gesch\u00e4ftsleute genau wie Profi-Sportler weiter trainieren, konzentriert bleiben und bereit sein, wieder neu zu beginnen. Wir bei Smart Pricer sind bereit, Ihr Sparringspartner zu sein; bereit, Ihnen bei der Vorbereitung zu helfen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Wie ich bereits in meinem vorherigen Beitrag geschrieben habe, wird es lange dauern, bis die Welt wieder zu einer neuen Normalit\u00e4t zur\u00fcckkehrt. Ich bin mir sicher, unabh\u00e4ngig davon was spekuliert wird, dass die ersten und zweiten deutschen Bundesliga-Vereine diese Krise \u00fcberleben werden. Die wahre Gefahr besteht f\u00fcr die unteren Fu\u00dfballligen und andere kleinere Vereine au\u00dferhalb des Fu\u00dfballs, die nicht so viel Bargeld in der Tasche, so viele Sponsoren oder eine so gro\u00dfe Fangemeinde haben. Unabh\u00e4ngig davon, wie stark Ihre Position ist, ist es jetzt an der Zeit, neue Einnahmequellen zu finden und die Bestehenden neu zu erfinden. Um Erfolg zu haben, m\u00fcssen sie smart agieren, digital werden und vor allem flexibel sein.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h4>Was passiert gerade im Sport?<\/h4>\n<p>Obwohl der Anteil der Einnahmen aus dem Ticketverkauf von der Gr\u00f6\u00dfe des Clubs abh\u00e4ngt, kann kein Club ohne seine Fans \u00fcberleben. Die Bundesliga ist die weltweit gr\u00f6\u00dfte Fu\u00dfball Liga hinsichtlich Besucherzahlen mit <a href=\"https:\/\/media.dfl.de\/sites\/2\/2020\/02\/DE_DFL_Wirtschaftsreport_2020_M.pdf\">18.885.620 verkauften Tickets in der Saison 2018\/2019<\/a> und einem Gesamtumsatz-Anteil von 650 Millionen Euro oder rund 12-17% des Liga Gesamtumsatzes. Im Durchschnitt bedeutet dies, dass in der Hochsaison etwa 40.000 Fans jedes Wochenende ihren Verein anfeuern.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Derzeit werden zwar keine Spiele abgehalten, doch die Teams haben ihr Training wieder aufgenommen und es besteht Hoffnung, dass Spiele am 9. Mai wieder ausgetragen werden, m\u00f6glicherweise ohne Fans. Obwohl es stimmt, dass Ticketing normalerweise nicht die gr\u00f6\u00dfte Einnahmequelle f\u00fcr einen Verein ist, brauchen Vereine selbstverst\u00e4ndlich ihre Fans vor Ort. Ohne Spiele mit der richtigen Stadionatmosph\u00e4re wird es schwierig sein, Sponsoring- und TV-Vertr\u00e4ge, Merchandise und andere Einnahmequellen voranzutreiben. Wie k\u00f6nnen Einnahmen erzielt werden, wenn es in den ersten stattfindenden Spielen keine jubelnden Fans auf den R\u00e4ngen gibt?<\/p>\n<h4>Was kommt als n\u00e4chstes?<\/h4>\n<p>Viele Vereine arbeiten nur noch auf Sparflamme, aber diese Zeit kann durchaus vorausschauend genutzt werden. Ticketmanager k\u00f6nnen vergangene Saisons analysieren, Ineffizienzen im Verkauf ausfindig machen und bestehende Prozesse genau untersuchen. Generell k\u00f6nnen Sie sich auf die Effizienz ihres Ticketing-Teams konzentrieren und damit beginnen, neue Einnahmequellen zu untersuchen. Gibt es M\u00f6glichkeiten f\u00fcr digitale Gesch\u00e4fte? K\u00f6nnen neue Ticketangebote erstellt werden? Selbst wenn Ticketing und Ticketpreise nur etwa 13% des Bundesliga-Umsatzes beeinflussen, kann und sollte dies der erste Ort sein, an dem nach passenden Stellschrauben gesucht wird. Das liegt vor allem daran, dass Pricing als einiger der wenigen Prozesse im Unternehmen Ums\u00e4tze generiert, ohne zus\u00e4tzliche Kosten in der Produktion oder Vermarktung zu verursachen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alles beginnt mit einem Plan. Wenn wir uns die aktuellen Geschehnisse ansehen, k\u00f6nnen wir mit Sicherheit davon ausgehen, dass die Wiederer\u00f6ffnung der Unterhaltungswelt mit strengen Einschr\u00e4nkungen verbunden sein wird, die erst mit der Zeit gelockert werden. Vielleicht wird es zun\u00e4chst ein paar Spiele ohne Fans geben, dann mit 1000, eventuell 5000, u.s.w. Die Frage ist, wie Sie dies in eine Strategie umwandeln k\u00f6nnen. Preiswucher ist ein echtes Risiko, das \u00fcberwacht und verhindert werden muss. Die Vereine selbst nutzen die Treue ihrer Fans nicht aus. Das Risiko geht vor allem von den Sekund\u00e4rm\u00e4rkten aus. Ticketmanager m\u00fcssen sich dessen bewusst sein und Schritte einleiten, um gegen den Ticketverkauf auf diesen M\u00e4rkten zu steuern und somit ihre Fans und den Ruf ihres Clubs sch\u00fctzen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Ticketmanager sollten auch damit beginnen, neue Vermarktungswege zu erforschen. Wie vermarktet und verkauft man einen Saisonpass, wenn nur 60% der Saison \u00fcberhaupt planm\u00e4\u00dfig gespielt werden? Sie k\u00f6nnen auch systemrelevante Arbeitskr\u00e4fte unterst\u00fctzen und ihnen danken, indem Sie besondere Veranstaltungen ins Leben rufen und ihnen widmen. Ihre Kunden werden sicherlich w\u00fcrdigen, was f\u00fcr sie getan wurde. Vielleicht k\u00f6nnen Sie hierdurch sogar noch ihre Fangemeinde vergr\u00f6\u00dfern!<\/p>\n<h4>Nutzen Sie die Chance und \u00fcbernehmen Sie die Spitze<\/h4>\n<p>Ich sehe zwei Trends, die sich Vereine zu Nutzen machen k\u00f6nnen:<\/p>\n<ol>\n<li>Zunahme der Online-Distribution<\/li>\n<li>Flexibilit\u00e4t der Preisstrategie<\/li>\n<\/ol>\n<p>Die Verschiebung hin zum Onlineverkauf erlaubt es Ticketmanagern, mehr Optionen bereitzustellen und diese schnell und effizient zu aktualisieren. Durch eine flexible Preisstrategie k\u00f6nnen sie agil sein und auf pl\u00f6tzliche \u00c4nderungen reagieren. Sie k\u00f6nnen neue Produkte einf\u00fchren, um auf die sich \u00e4ndernde Nachfrage einzugehen, bestehende Produkte wie Saisonp\u00e4sse anpassen und neue kreative Wege finden, um mit eingeschr\u00e4nkten Kapazit\u00e4ten umzugehen. Wir werden uns in den kommenden Wochen noch eingehender damit befassen, wie man sich diesen Trends ann\u00e4hert.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Das Wichtigste ist, sich auf die Zukunft vorzubereiten. Finden Sie neue Einnahmequellen, neue Ticketangebote und neue Wege, mit ihren Fans zu interagieren. Finden und beseitigen Sie alles \u00dcberfl\u00fcssige in Ihrem Betrieb. Und vor allem: konzentrieren Sie sich auf Ihre Preisgestaltung.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Bleiben Sie gesund und bis zum n\u00e4chsten Mal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Franz Blechschmidt<\/p>\n<p><b>Managing Director, Smart Pricer<\/b><br \/>\n[\/et_pb_text]<br \/>\n[\/et_pb_column]<br \/>\n[\/et_pb_row]<br \/>\n[\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[et_pb_section admin_label=&#8220;section&#8220;] [et_pb_row admin_label=&#8220;row&#8220;] [et_pb_column type=&#8220;4_4&#8243;] [et_pb_text admin_label=&#8220;Text&#8220;] Sind wir bereit f\u00fcr die Zukunft? 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Die wahre Gefahr besteht f\u00fcr die unteren Fu\u00dfballligen und andere kleinere Vereine au\u00dferhalb des Fu\u00dfballs, die nicht so viel Bargeld in der Tasche, so viele Sponsoren oder eine so gro\u00dfe Fangemeinde haben. Unabh\u00e4ngig davon, wie stark Ihre Position ist, ist es jetzt an der Zeit, neue Einnahmequellen zu finden und die Bestehenden neu zu erfinden. Um Erfolg zu haben, m\u00fcssen sie smart agieren, digital werden und vor allem flexibel sein.\r\n\r\n\u00a0\r\n\r\n<b>Was passiert gerade im Sport?<\/b>\r\n\r\nObwohl der Anteil der Einnahmen aus dem Ticketverkauf von der Gr\u00f6\u00dfe des Clubs abh\u00e4ngt, kann kein Club ohne seine Fans \u00fcberleben. Die Bundesliga ist die weltweit gr\u00f6\u00dfte Fu\u00dfball Liga hinsichtlich Besucherzahlen mit <a href=\"https:\/\/media.dfl.de\/sites\/2\/2020\/02\/DE_DFL_Wirtschaftsreport_2020_M.pdf\">18.885.620 verkauften Tickets in der Saison 2018\/2019<\/a> und einem Gesamtumsatz-Anteil von 650 Millionen Euro oder rund 12-17% des Liga Gesamtumsatzes. Im Durchschnitt bedeutet dies, dass in der Hochsaison etwa 40.000 Fans jedes Wochenende ihren Verein anfeuern.\r\n\r\n\u00a0\r\n\r\nDerzeit werden zwar keine Spiele abgehalten, doch die Teams haben ihr Training wieder aufgenommen und es besteht Hoffnung, dass Spiele am 9. Mai wieder ausgetragen werden, m\u00f6glicherweise ohne Fans. Obwohl es stimmt, dass Ticketing normalerweise nicht die gr\u00f6\u00dfte Einnahmequelle f\u00fcr einen Verein ist, brauchen Vereine selbstverst\u00e4ndlich ihre Fans vor Ort. Ohne Spiele mit der richtigen Stadionatmosph\u00e4re wird es schwierig sein, Sponsoring- und TV-Vertr\u00e4ge, Merchandise und andere Einnahmequellen voranzutreiben. Wie k\u00f6nnen Einnahmen erzielt werden, wenn es in den ersten stattfindenden Spielen keine jubelnden Fans auf den R\u00e4ngen gibt?\r\n<h4><b>Was kommt als n\u00e4chstes?<\/b><\/h4>\r\nViele Vereine arbeiten nur noch auf Sparflamme, aber diese Zeit kann durchaus vorausschauend genutzt werden. Ticketmanager k\u00f6nnen vergangene Saisons analysieren, Ineffizienzen im Verkauf ausfindig machen und bestehende Prozesse genau untersuchen. Generell k\u00f6nnen Sie sich auf die Effizienz ihres Ticketing-Teams konzentrieren und damit beginnen, neue Einnahmequellen zu untersuchen. Gibt es M\u00f6glichkeiten f\u00fcr digitale Gesch\u00e4fte? K\u00f6nnen neue Ticketangebote erstellt werden? Selbst wenn Ticketing und Ticketpreise nur etwa 13% des Bundesliga-Umsatzes beeinflussen, kann und sollte dies der erste Ort sein, an dem nach passenden Stellschrauben gesucht wird. Das liegt vor allem daran, dass Pricing als einiger der wenigen Prozesse im Unternehmen Ums\u00e4tze generiert, ohne zus\u00e4tzliche Kosten in der Produktion oder Vermarktung zu verursachen.\r\n\r\n\u00a0\r\n\r\nAlles beginnt mit einem Plan. Wenn wir uns die aktuellen Geschehnisse ansehen, k\u00f6nnen wir mit Sicherheit davon ausgehen, dass die Wiederer\u00f6ffnung der Unterhaltungswelt mit strengen Einschr\u00e4nkungen verbunden sein wird, die erst mit der Zeit gelockert werden. Vielleicht wird es zun\u00e4chst ein paar Spiele ohne Fans geben, dann mit 1000, eventuell 5000, u.s.w. Die Frage ist, wie Sie dies in eine Strategie umwandeln k\u00f6nnen. Preiswucher ist ein echtes Risiko, das \u00fcberwacht und verhindert werden muss. Die Vereine selbst nutzen die Treue ihrer Fans nicht aus. Das Risiko geht vor allem von den Sekund\u00e4rm\u00e4rkten aus. Ticketmanager m\u00fcssen sich dessen bewusst sein und Schritte einleiten, um gegen den Ticketverkauf auf diesen M\u00e4rkten zu steuern und somit ihre Fans und den Ruf ihres Clubs sch\u00fctzen.\r\n\r\n\u00a0\r\n\r\nTicketmanager sollten auch damit beginnen, neue Vermarktungswege zu erforschen. Wie vermarktet und verkauft man einen Saisonpass, wenn nur 60% der Saison \u00fcberhaupt planm\u00e4\u00dfig gespielt werden? Sie k\u00f6nnen auch systemrelevante Arbeitskr\u00e4fte unterst\u00fctzen und ihnen danken, indem Sie besondere Veranstaltungen ins Leben rufen und ihnen widmen. Ihre Kunden werden sicherlich w\u00fcrdigen, was f\u00fcr sie getan wurde. Vielleicht k\u00f6nnen Sie hierdurch sogar noch ihre Fangemeinde vergr\u00f6\u00dfern!\r\n<h4><b>Nutzen Sie die Chance und \u00fcbernehmen Sie die Spitze\u00a0<\/b><\/h4>\r\nIch sehe zwei Trends, die sich Vereine zu Nutzen machen k\u00f6nnen:\r\n<ol>\r\n \t<li>Zunahme der Online-Distribution<\/li>\r\n \t<li>Flexibilit\u00e4t der Preisstrategie<\/li>\r\n<\/ol>\r\nDie Verschiebung hin zum Onlineverkauf erlaubt es Ticketmanagern, mehr Optionen bereitzustellen und diese schnell und effizient zu aktualisieren. Durch eine flexible Preisstrategie k\u00f6nnen sie agil sein und auf pl\u00f6tzliche \u00c4nderungen reagieren. Sie k\u00f6nnen neue Produkte einf\u00fchren, um auf die sich \u00e4ndernde Nachfrage einzugehen, bestehende Produkte wie Saisonp\u00e4sse anpassen und neue kreative Wege finden, um mit eingeschr\u00e4nkten Kapazit\u00e4ten umzugehen. 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